Aménagements PMR agréés HandiBAT
La Charte
Les professionnels du bâtiment s'engagent, vis à vis de leurs clients, à respecter la Charte HANDIBAT®, qui comporte trois engagements déclinés en neuf exigences :
La compétence
- Justifier de la compétence d'un représentant ou d'un salarié de l'entreprise
- Identifier les possibilités d'adaptabilité du bâti
- Suivre les évolutions techniques et connaître les dispositifs réglementaires dans les domaines de l'accessibilité et de l'adaptabilité du bâti
Le conseil
- Informer le client sur la réglementation et les possibilités de financement des travaux
- Proposer et réaliser, dans son corps de métier, des travaux sur mesure en considération des besoins du client et dans le respect de la réglementation en vigueur
- Orienter, en fonction de ses compétences et de la nature du projet, le client vers d'autres professionnels pour définir au mieux les travaux et aménagements
- Donner suite rapidement dès le premier contact avec le client
- Fournir un devis clair et détaillé dans un délai convenu avec le client
- Respecter les clauses du devis
[20/03/2014]
